UX Consulting
人を中心に据えたデザインで、より良い意思決定を
多くの組織では、意思決定の場面で適切な判断ができないことが、成長を妨げる課題や落とし穴につながることがあります。
私たちは、ユーザーが本当に求めていることを明らかにする一貫したリサーチと、そのインサイトに基づくデザインサービスを提供します。人を中心に据えたアプローチで、より確かな意思決定と、持続的な成長につながる体験づくりを支えます。
私たちの専門領域
多彩なUXサービスが、ビジネスの成長とイノベーションにどう役立つかをご紹介します。
User Research
れたユーザー体験は、偶然には生まれません。すべては、人を理解することから始まります。
市場調査とユーザーリサーチを通じて、ユーザーが何を求め、何に動かされ、どこでつまずいているのかを明らかにします。インタビュー、アンケート、競合調査、行動分析などにより、ビジネスやデザインの意思決定に役立つ、生きたインサイトを集めます。
思い込みや推測に頼らず、ユーザーのニーズ、期待、課題をより深く理解できます。その結果、お客様が本当に求めるものに合った、より的確で使いやすい製品・サービス・デジタル体験をつくることができます。
サービス内容：
・ユーザーリサーチ、カードソーティング、UX監査
・調査参加者のリクルーティング、フォーカスグループ、1対1インタビュー
・パッシブ／アクティブアンケート、ヒューリスティック評価、データ収集
デザインは、見た目を美しくするだけのものではありません。使いやすさまで美しく設計することです。
直感的で魅力的、使いやすい、ユーザー中心のデジタル体験をデザインします。ワイヤーフレームやユーザーフローの設計から、洗練されたUIまで、すべての判断はユーザーを第一に考えて行います。
新しいプロダクトの立ち上げでも、既存サービスの改善でも、最初のクリックから自然に使える体験を大切にしています。目指すのは、ユーザーが目的をスムーズに達成でき、その過程そのものも心地よく感じられることです。
サービス内容：
・アプリケーション、ポータル、Webサイト向けのUI/UXデザイン
・Figmaなどのクラウド型ツールを使ったLo-Fi／Hi-Fiプロトタイピング
・情報設計（Information Architecture）の企画・設計
・ユーザージャーニーマップの作成、ペルソナ設計
Usability Testing
ほんのわずかな使いづらさが、大きな差を生むことがあります。
ユーザビリティテストにより、うまく機能している点、分かりにくい点、そしてユーザーが迷ったり途中で離脱したりする場面を明らかにします。実際のユーザーがWebサイトやアプリ、デジタルプロダクトを操作する様子を観察し、見落とされがちな貴重なフィードバックを集めます。
こうしたインサイトをもとに、顧客満足度やエンゲージメント、コンバージョンに影響が出る前に、改善に取り組めます。ユーザー体験を磨き込み、意図どおりに分かりやすく使いやすいプロダクトに仕上げる、実践的なアプローチです。
サービス内容：
・リモート／オンサイトでのユーザーテスト
・形成的テスト（Formative）・総括的テスト（Summative）
・機能テスト
・ユーザージャーニーマッピング
Digital Marketing
オンラインでの存在感を高めるには、情報を発信するだけでは足りません。大切なのは、適切な相手に、適切なメッセージを届けることです。
戦略、クリエイティブ、データに基づく判断を組み合わせ、ブランドと見込み顧客とのつながりづくりを支援します。コンテンツ制作やSNS運用、検索エンジンでの認知拡大、キャンペーンの最適化まで、ビジネス目標に沿った価値あるエンゲージメントを生み出します。
私たちは、マーケティングは押しつけではなく、自然であるべきだと考えています。そのため、ブランドらしさを尊重しながら、本当に届けたい人との信頼関係を育てるキャンペーンを設計します。その結果、アクセスを集めるだけでなく、関心を長く続く顧客関係へと育てるマーケティングを実現します。
サービス内容：
・検索エンジン最適化（SEO）
・AI Overview最適化（AIO）
・オムニチャネルのコンテンツ管理
・メールマーケティング
・AIを活用したコピーライティング
ヴェシカ
我々は問い・行動し・積み重ね、人と人の関係を醸成させていくことで 異なるもの同士の共鳴や、新たな調和を目指していく。
意味を分かち合い、調和を育むことで、世の中の幸せの総量を静かに、確かに増やしていく。
それは個と個、思考と感性、現実と理想を結びながら、変化し続ける営みである。
Let’s create what’s next.
次の一歩を、一緒に形にしましょう。めざす方向を、お聞かせください。